Almanca yardım hattıNummer gegen Kummer ile 2024 yılında yaklaşık 120.000 danışmanlık seansı
Nummer gegen Kummer, klicksafe tarafından koordine edilen Alman Güvenli İnternet Merkezi'nin yardım hattıdır. Uzun yıllardır çocuklara, gençlere ve ebeveynlere endişe ve sorunlarında güvenilir yardım sunmaktadır. against Kummer numarası tarafından sunulan danışmanlık hizmetlerinde, yardım arayan kişiler eğitimli danışmanlarla anonim ve ücretsiz olarak konuşabilir ve bireysel destek alabilir.
Kedere karşı numaraya nasıl ulaşılır
Çocuk ve genç yardım hattı116 111 Pzt-Cumartesi 14:00-20:00 arası.
Çocuklar ve gençler içinwww.nummergegenkummer.de adresinden e-posta ve sohbet yoluylaçevrimiçi danışmanlık
Ebeveyn yardım hattı 0800 - 111 0 550 Pzt-Cuma 9:00 - 17:00, Salı ve Perş. 17:00 - 19:00
Ukraynalı çocuklar, gençler ve ebeveynler için 0800 - 500 225 0 numaralıUkrayna Yardım Hattı Pzt-Cuma 14:00-17:00
Kedere karşı sayının yıllık istatistikleri 2024
2024'te telefonda ve çevrimiçi danışmanlık hizmeti alan gençlerin en yaygın endişeleri psikolojik stres, aile içi çatışmalar, yalnızlık ve kendine zarar verme davranışı olmuştur. Geçen yıl çocuklar ve gençler için toplamda yaklaşık 83.000 danışmanlık seansı gerçekleştirilmiştir.
Ebeveynler de kederine karşı numarası tarafından sunulan destekten yoğun bir şekilde yararlandı ve bunların yaklaşık yarısı bu hizmeti ilk kez kullandı. Ebeveynler çoğunlukla günlük ebeveynlikte aşırı talepler ve çaresizlik, çocuklarla ilişkiler ve (eski) partnerlerle ilgili sorunlar konularında danışmanlık hizmeti aldı. Nummer gegen Kummer tarafından 2024 yılında ebeveynlerle yaklaşık 20 .000 görüşme gerçekleştirilmiştir.
Nummer gegen Kummer tarafından sunulan diğer danışmanlık hizmetlerine ilişkin ayrıntılı yazılı istatistikler ve bilgi formları buradan indirilebilir. Diğer hizmetler online danışmanlık (2024 yılında 13.631danışmanlıkseansı), gençlere danışmanlık (2024 yılında 4.925 danışmanlık seansı) ve Ukrayna'dan Almanya'ya gelen kişilerin kendi dillerinde destek alabilecekleri Ukrayna yardım hattıdır(2024 yılında 1.062danışmanlık seansı).
Kedere karşı sayı hakkında daha fazla bilgi
Nummer gegen Kummer e.V. Almanya'da çocuk ve genç yardım hatları ve ebeveyn yardım hatları işleten yerel derneklerin çatı kuruluşudur. Yardım hatlarının mevcut 87 yerel sağlayıcısı, çoğunlukla Alman Çocuk Koruma Derneği ve diğer sosyal yardım kuruluşlarının yerel dernekleridir. Bu ağ , çocuklar, gençler ve ebeveynler için Almanya'daki en büyük ücretsiz telefon danışmanlığı hizmetidir. Özel olarak eğitilmiş ve çoğunlukla gönüllü danışmanlar, arayanlara günlük sorunlarda ve zor yaşam koşullarında kendilerine yardımcı olmaları konusunda destek olmaktadır. Ağı finanse etmek için Nummer gegen Kummer e.V. ve onu destekleyen dernekler ülke çapındaki şirketlerden, kuruluşlardan ve özel şahıslardan bağış talep etmektedir.
Nummer gegen Kummer e.V., Alman Çocuk Koruma Birliği'nden (Deutscher Kinderschutzbund) doğmuştur ve bu kuruluşun bir üyesidir. Şemsiye kuruluş Child Helpline International'ın bir üyesidir.
Nummer gegen Kummer e.V. , Federal Aile, Yaşlılar, Kadınlar ve Gençlik Bakanlığı tarafından finanse edilmekte ve Deutsche Telekom tarafından desteklenmektedir. Deutsche Telekom, Kummer e.V.'ye karşı numarasının işbirliği ortağı olarak 1991 yılından bu yana ülke çapındaki danışmanlık hizmeti için teknik altyapıyı ücretsiz olarak sağlamaktadır. Ayrıca danışma hatlarına yapılan aramaların bağlantı ücretlerini de ödemektedir.
