ABD'deki DeğişikliklerInstagram, Facebook ve konu başlıkları yine daha fazla yanlış bilgi ve nefret söylemine izin veriyor

Meta tarafından duyurulan doğruluk kontrol programındaki değişiklikler başlangıçta sadece ABD'de geçerli olacak. Meta, topluluk yönergelerinin Almanca versiyonuna"Nefret dolu davranışlar" ile ilgili değiştirilmiş kurallarıda dahil etti. Meta'nın doğruluk kontrolüne ilişkin değişiklikleri diğer ülkelere de yaymayı planlayıp planlamadığı henüz belli değil. Şirketin basın bülteninde yer alan ve yeni kuralların "ilk olarak ABD'de" uygulanacağını belirten ifadeler en azından bu şekilde yorumlanabilir. Bu makalenin yayınlandığı tarihte Almanya'daki değişiklikler için somut bir duyuru ya da bir tarih bile yoktu.
Meta doğruluk kontrol programını neden kaldırıyor?
2016'dan bu yana Facebook, Instagram ve konu başlıklarındaki içerikler doğruluk kontrolüne tabi tutulabiliyor. Meta bugüne kadar şu şirketlerle işbirliği yapmıştır dış uzmanlar ve kuruluşlargönderileri içeriklerinin doğruluğu açısından kontrol etti. İçeriğin yanlış bilgi içerdiği ortaya çıkarsa, içerik ilgili büyük ölçekli bir bildirimle etiketlendi. Bunun amacı, kullanıcıların bu yanlış bilgileri görmeye devam etmelerini ve doğru olduğuna inanmalarını önlemekti. Ayrıca, bu tür yanlış bilgiler daha fazla yayılmasını önlemek için diğer kullanıcılara daha az gösteriliyordu.
Meta şimdi doğruluk kontrolörlerinin taraflı olduğunu ve belirli pozisyonları yanlış bilgi olarak etiketlediğini iddia ediyor. Bu iddia için somut bir kanıt sunulmamaktadır. Bu gerekçe, sağcı otoriter güçlerin iyi bilinen bir anlatısını kullandığı için sorunludur. Bu anlatıya göre, geleneksel medya ve doğruluk kontrolörleri güvenilir değildir ve ifade özgürlüğünü bastırırkenyalnızca kendi gündemlerine hizmet eden bilgilere izin verirler.
Meta, Topluluk Notları sürecini bir çözüm olarak sunuyor. Gönüllü kullanıcılar kayıt olur ve topluluk notları programına katılır. Daha sonra görevleri, içeriğin yanlış bilgi içerdiğine inandıkları takdirde gönderilere notlar veya düzeltmeler eklemektir. Bu yorumlar hemen yayınlanmaz, ancak önce Topluluk Notları programındaki diğer katılımcılar tarafından değerlendirilir. Ancak yeterli sayıda diğer kullanıcı içeriği iyi ve doğru bulduğunda orijinal içeriğe not olarak eklenir.
Bir süredir topluluk notları ile çalışan X platformu (eski adıyla Twitter), bu tür bir inceleme için açık bir rol modeldir. Meta'nın topluluk notları için hala cevaplanmamış birçok soru var: Topluluk notları programı için kullanıcıları seçme kriterleri nelerdir? Meta çoğulculuğun garanti altına alınmasını nasıl sağlıyor? Ve uzman olmayanların topluluk notları, uzmanlar tarafından yapılan doğruluk kontrolleri kadar güvenilir ve aynı yüksek kalitede mi?
Halihazırda açık olan şey, yanlış bilgi içeren ve bir Topluluk Notu verilen gönderilerinartık kısıtlama olmaksızın tekrar görüntüleneceğidir. Ve bilginin yanlış olduğunu gösteren büyük bildirimler kaldırılacaktır. Gelecekte, en azından ABD'de, Facebook, Instagram ve konu başlıklarında yanlış bilgiyaymakdahakolay olacak ve bilinen yanlış bilgileri fark etmek daha zor olacak.
Meta nefret söylemine ilişkin kurallarda neyi değiştiriyor?
Meta, doğruluk kontrol programını kaldırmanın yanı sıra Facebook, Instagram ve konu başlıklarında nefret söylemine ilişkin kuralları da değiştiriyor. Bu değişiklikler potansiyel olarak daha da büyük zararlara neden olabilir. Meta'nın nefret söylemi olarak kabul ettiği içerikler listesinden bazı içerikler çıkarıldı. Örneğin, Meta artık eşcinsel veya transseksüel kişilerin akıl hastası ve anormal olarak aşağılanmasına açıkça izin veriyor. Buna gerekçe olarak "eşcinsellik ve trans kimliği çevreleyen siyasi ve dini söylem" gösteriliyor.
Nefret söylemi kategorilerinin yumuşatılması için gösterilen neden, insanların oturup dikkat kesilmesine neden oluyor. Meta'ya göre , kendi kuralları geçmişte yetersiz bir şekilde uygulanıyordu. Bu durum, aslında hiç de ihlal sayılmayacak görüş ve pozisyonların topluluk kurallarının ihlali olarak kategorize edilmesine yol açıyordu. Meta bunun için bir rakam da veriyor: ortalama olarak, denetlenen her on gönderi için bir ila iki gönderinin yanlış bir şekilde eleştirildiği iddia ediliyor. Bu nedenle şirket şimdi platformda izin verilen standartları düşürmek ve daha az gönderiyi denetlemek istiyor. Buna ek olarak, suçları tanıyan otomatik sistemler yalnızca çocuklara yönelik cinsel şiddet görüntüleri gibi ciddi suçlar için kullanılacak. Nefret söylemi gibi suçlar artık otomatik olarak tespit edilmeyecek, kullanıcıların kendileri tarafından platforma bildirilecek.
Geçmişte klicksafe, diğerlerinin yanı sıra, teknolojinin mevcut durumu göz önüne alındığında otomatik sistemlerin içerik moderasyonu için yetersiz kalmasını eleştirmiştir. Ancak bu sorunun çözümünün neden moderasyonu iyileştirmek (örneğin çok sayıda eğitimli uzman istihdam ederek) değil de tam tersine moderasyonstandartlarını düşürmek olduğu şaşırtıcıdır.
Değişiklikler Almanya ve AB'de de uygulanacak mı?
Meta, yukarıda açıklanan doğruluk kontrol programındaki değişikliklerin bugüne kadar sadece ABD'de uygulanacağını duyurmuştur. Ancak, topluluk standartlarında yapılan değişiklikler artık Almanca versiyona da dahil edilmiştir. Meta'nın bu adımları, Donald Trump'ın ikinci görev dönemi yakında başlamadan önce platformları kendisine ve destekçilerine zamanında uyarlamak için özellikle ABD'ye uyarladığını varsaymak mantıklıdır.
Meta'nın da AB'deki bilgi kontrollerine ilişkin değişiklikleri uygulaması halinde, bu durum toplamda milyonları bulan para cezalarına yol açabilir. Bu Dijital Hizmetler Yasası Facebook, Instagram ve Threads gibi "Çok Büyük Çevrimiçi Platformların" (VLOPS) Dezenformasyona İlişkin Uygulama Kurallarının Güçlendirilmesi uymak zorundadır. Buna göre bu platformlar kullanıcılarına içeriğin güvenilirliği hakkında bilgi vermelidir. Bu amaçla, platformların bağımsız üçüncü taraflarla çalışması gerekiyor. Doğruluk kontrolörleri de olası ortaklar olarak açıkça listelenmiştir. Meta tarafından öngörülen topluluk notları sisteminin bu gereklilikleri yerine getirip getirmediği Meta tarafından açıklanmalı ve AB tarafından gözden geçirilmelidir. VLOPS'un yanlış bilgilendirmeye karşı etkili önlem alma görevini yerine getirmediği ortaya çıkarsa, bu DSA kapsamındaki özen yükümlülüğünün ihlali anlamına gelecektir. Bu da milyonlarla ifade edilen para cezaları ve yasaklama ile sonuçlanabilir. Yukarıda belirtildiği üzere, X platformunda bir topluluk notları sistemi de kullanılmaktadır. AB Komisyonu tarafından X'e karşı işlemler başlatılmıştır, ancak henüz bir karar verilmemiştir.
Nefret söylemi standartlarındaki değişiklik ve bu alandaki suçlar için proaktif moderasyondan feragat edilmesi de Meta'ya AB'de pahalıya mal olabilir. Özellikle de platformları çocuklar ve gençler de kullandığı için, sağlayıcılar DSA tarafından nefret söylemi, ayrımcılık ve hakaret gibi içeriklere karşı uygun önlemleri almakla yükümlüdür.
Kendimi sahte haberlerden nasıl koruyabilirim?
Sahte haberlere karşı en iyi koruma, çevrimiçi bilgilerin yetkin bir şekilde ele alınmasıdır. Bu ipuçlarıyla başarılı olabilirsiniz:
- Panik yap mayın - Korku, öfke ya da üzüntünüzün sizi ele geçirmesine izin vermeyin. Güçlü duygular sizi sahte haberlere karşı daha duyarlı hale getirir.
- Kaynakları kontrol edin - Saygın kaynakları kontrol edin. Eğer iki ya da üç kaynak aynı şeyi söylüyorsa, daha güvendesiniz demektir. Şüpheniz varsa Mimikama veya Correctiv gibi saygın doğruluk kontrol sitelerini kullanın.
- Bilgi sahibi olun - sosyal medya platformlarının ve arama motorlarının teknolojik ve ekonomik arka planı hakkında bilgi edinin (örneğin algoritmalar ne işe yarar?). Manipülasyon tekniklerini görün, örneğin içerik bağlamından koparıldığında veya karşı sorular başka konulara yönlendirildiğinde.
- Kendiniz için düşünün - bunun gerçekten olup olamayacağını kendinize sorun. Beğendiğiniz arkadaşlarınız veya influencer'lar tarafından paylaşılsa bile bilgiyi sorgulayın. Aklınızın sesini dinleyin.
- Paylaşmayın - Asla yanlış raporlar iletmeyin. Bazı yanlış raporlar sizi kovuşturmaya bile tabi tutabilir. Dezenformasyon ve diğer suçları doğrudan platformlara, şikayet ofislerine ve güvenilir işaretçilere bildirebilirsiniz.