Yıllık Rapor Çevrimiçi Şikayetler OfisiFSM Şikâyet Ofisi yeni rekor sayıda rapor kaydetti

Daha fazla istismar tasviri ve daha hızlı silme
Küçüklerin cinsel istismarına ilişkin tasvirler, %57 ile (12.918 vaka) doğrulanmış şikayetlerin en büyük oranını oluşturmuştur. Bir önceki yıla kıyasla vaka sayısı dört kattan fazla artmıştır (2022: %37 - 3.224 vaka). Bildirilen istismar iddialarındaki bu yeni rekor ve bir yıl içindeki muazzam artış endişe vericidir. Bildirilen vakalar, Alman sunucularında barındırılmaları halinde, vakaları küresel bir işbirliğinin parçası olarak ICCAM platformu ("I see CAM - Child Abuse Material") aracılığıyla FSM'ye bildiren uluslararası INHOPE ağının diğer şikayet merkezlerinden gelen bilgilerin iletilmesinden de kaynaklanmaktadır.
FSM, Alman sunucularında depolanan küçüklerin istismarına ilişkin tasvirleri derhal Federal Kriminal Polis Bürosuna (BKA) iletir ve ev sahibi sağlayıcıyı bir bildirim ve yayından kaldırma prosedürü ile bilgilendirir. Olumlu yönlerden biri, vaka sayısındaki keskin artışa rağmen, Almanya'da barındırılan istismar tasvirlerine karşı düzeltici önlem almak için geçen sürenindaha da kısalmış olmasıdır. FSM şikayet bürosuna yapılan bildirimden içeriğin kaldırılmasına kadar geçen süre ortalama 1,2 gün (2022: 1,5 gün) sürmüştür. Genel olarak, bu içerik için kaldırma oranı yüzde 100'dür.
Yurt dışında barındırılan küçüklerin cinsel istismarının tasvir edilmesi durumunda, şikayet ofisi ev sahibi sağlayıcıyı bilgilendirir ve ayrıca raporu INHOPE şikayet ağındaki ilgili ortak yardım hattına iletir. Yurt dışında barındırılan içeriğin silinme oranıilk rapordan dört hafta sonra %87 olmuştur (2022: %77).
Pornografi, nefret, şiddet ve gençlerin tehlikeye atılmasıyla mücadele taahhüdü
Türkiye'deki doğrulanmış şikayetlerin sayısı pornografi alanında bir önceki yıla göre neredeyse iki katına çıkmıştır (2023: 8.889 vaka, 2022: 4.455). Toplam şikâyet sayısı içindeki payı önemli ölçüde düşerek %39'a (2022: %51) gerilemiş olsa da, pornografik içerik hâlâ doğrulanmış şikâyetlerin ikinci en büyük payını oluşturmaktadır. Bunlar, yaş doğrulama sistemi olmaksızın çocukların ve gençlerin serbestçe erişebildiği pornografik içerik vakalarıdır. Küçükler için zararlı olarak sınıflandırılan diğer içeriklere ilişkin bildirilen vakaların oranı da önemli ölçüde düşmüştür (2023: %1 - 227 vaka, 2022: %6 - 486 vaka).
Bir önceki yıl olduğu gibi, bildirilen nefret suçları (2023: 120 vaka, 2022: 95 vaka) çoğunlukla anayasaya aykırı örgütlerin sembollerinin tasvirini içermekte olup vakaların %80'ini oluşturmaktadır. Aşırı şiddet tasvirleri 585 vakada rapor edilmiştir (2022: 445 vaka). Buna şiddet ve hayvan pornografisi, insan onuruna karşı işlenen suçlar ve şiddetin yüceltilmesi dahildir.
2023 yılında, bir önceki yıla göre yalnızca daha fazla çevrimiçi içerik bildirilmekle kalmamış, aynı zamanda daha fazla doğrulanmış şikayet ve dolayısıyla şikayet ofisinin gençleri koruma yasaları temelinde harekete geçebildiği daha fazla içerik olmuştur. Bildirilen toplam vakaların sadece %26'sında FSM Şikâyet Bürosu herhangi bir ihlal bulamamıştır (2022: %32). Bu genellikle ifade özgürlüğü hakkının geçerli olduğu, gençleri koruma kurallarının ihlal edilmediği veya içeriğin erişim korumalı olduğu ya da bulunamadığı vakalarla ilgilidir. Bu durumlarda şikayet ofisi, bildirimde bulunanları yasal durum hakkında bilgilendirir, ilgili makamlara veya uygun yardım ve danışmanlık hizmetlerine yönlendirir ve ayrıca çocuklar ve gençler tarafından kullanılan cihazların güvenli bir şekilde yapılandırılmasına ilişkin ipuçları sağlar.
Basit raporlama kanalları - hızlı kontrol
İnternette sorunlu veya potansiyel olarak yasa dışı içerikle karşılaşan kullanıcılar, bunları şu adresteki FSM şikayet merkezine bildirebilirler fsm.de/şikayet merkezi bildirmek için. Çevrimiçi şikayet formu aracılığıyla bildirimde bulunmak için içeriğin URL'si ve şikayetin nedeninin kısa bir açıklaması gereklidir. FSM, eco - İnternet Endüstrisi Birliği ile işbirliği içinde şu portalı da işletmektedir internet-beschwerdestelle.de ve ayrıca JUUUPORT platformu aracılığıyla yasadışı içeriği bildirebilecek gençlerden gelen bilgileri de kabul etmektedir (juuuport.de/report).
- Tüm rakamlar ve grafikler FSM Şikâyet Bürosu 2023 istatistiklerinde bulunabilir.
Yasadışı içeriği bildirin
Yasadışı çevrimiçi içerikleri Alman Güvenli İnternet Derneği'nin yardım hatlarına bildirin ve bunların silinmesine ve kovuşturulmasına aktif olarak katkıda bulunun:
- FSM: www.fsm.de/beschwerdestelle
- eco: www.beschwerdestelle.eco.de
- jugendschutz.net: www.jugendschutz.net/verstoss-melden